為什麼 P550 是中型辦公室的升級首選？

1. 1U 機架式設計，企業級的硬體規格

與入門款不同，P550 採用標準 1U 機架式機身，內建工業級電源與強效散熱。它不僅能完美融入機房機櫃，更提供了 4 個內建模組插槽，支援 FXS、FXO、BRI、GSM/4G 靈活擴充。

2. 全方位統一通訊 (Unified Communications)

P550 內建 Linkus UC 客戶端（支援 iOS, Android, Windows, Mac 及網頁版），讓溝通無處不在：

• 單一號碼： 手機即分機，外出時也能以公司專線撥打，維護專業形象。
• 即時通訊 (IM)： 團隊成員可在系統內傳送訊息、分享檔案，確保資訊不出公司。
• 狀態感知： 清楚顯示同事目前是閒置、通話中或會議中。

3. 內建進階呼叫中心 (Call Center)

無需支付昂貴的外掛費用，P550 直接為您提供專業級的客服工具：

• 視覺化隊列管理： 透過網頁面板實時監控客服話務狀況。
• ACD 自動分配： 根據技能或規則，將客戶引導至最合適的服務專員。
• 滿意度調查 (IVR Survey)： 通話結束後自動引導客戶進行評價。

應用場景：

• 中小型企業

產品規格表：

• 使用者數量：50 人 (固定)
• 同時通話數：25 線
• 模組插槽數量：4 個
• 最大類比埠 (FXO/FXS) ：8 埠
• 行動網路支援 (4G/LTE)：1 埠
• 平台整合： Microsoft Teams, Salesforce, Zoho, Google Contacts
• 遠端存取： 支援 Yeastar 遠端存取服務 (RAS)
• 外型尺寸： 1U 標準機架式 (340 x 210 x 44 mm)

檔案下載：

• Yeastar P550 datasheet：下載

常見問題 (FAQ)：

問：P550 與舊款 S50 有什麼差別？
答：S50 是純粹的語音交換機，而 P550 是 UC 系統。P550 擁有更直觀的 Web 管理面板、強大的呼叫中心模組，以及更好的手機/電腦 App 體驗。如果您在乎的是「管理效率」與「遠端協作」，P550 是更好的選擇。

問：Linkus App 在公司外使用是否需要架設 VPN？
答：不需要。搭配 Yeastar 提供的 遠端存取服務 (Remote Access Service)，系統會自動建立安全的加密通道，員工在任何有網路的地方都能安全通話，省去 IT 人員維護 VPN 的煩惱。

問：我可以錄下每一通電話嗎？
答：可以。P550 支援自動通話錄音，您可以將錄音檔存儲在 SD 卡、外接 USB 硬碟或公司內部的 NAS 伺服器中。

為成長中的企業建立堅實的通訊基石

Yeastar P550 是一款兼具穩定性與前瞻性的設備。它不僅解決了當下的通訊需求，更為未來的混合辦公與數位應用預留了廣大空間。

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